⚖️ Ce que dit la loi
Un abonnement pris en ligne se résilie en ligne, gratuitement. Le préavis du contrat reste dû : le professionnel doit vous confirmer par écrit la date de fin.
📖 Code de la consommation, art. L215-1 et L215-1-1
Ce que vous aurez à indiquer
- À qui envoyez-vous ce courrier ? (nom du service et adresse de son service client)
- L'e-mail ou le numéro de client du compte
Le délai
- résiliable à tout moment en ligne ; la date de fin suit le préavis, que le professionnel doit confirmer par écrit (art. L215-1-1)
Les pièces à joindre
- Votre e-mail de confirmation d’abonnement
Pour aller plus loin, la source de l'administration : Fiche officielle F10366.
Textes vérifiés le 20 août 2026 sur Légifrance et service-public.gouv.fr.